לדף הבית
 

קריאת שירות

 

פניות שירות תמיכה פעיל
שירות תמיכה פעיל
כתבו לנו ותיענו במהירות
Click here for the English version
לקוחות יקרים,
בערב חג סוכות הראשון ימים א' וב' בין תאריכים 16-17/10/2016 משרדינו יהיו סגורים.
בחול המועד ג'-ה' בין התאריכים 18-20/10/2016 שעות הפעילות הן 09:00 עד 14:00.
בערב חג סוכות השני ימים א' וב' בין תאריכים 23-24/10/2016 משרדינו יהיו סגורים.
נחזור לפעילות מלאה ורגילה ב-25/10/2016.
תודה על ההבנה וחג סוכות שמח!

נפגעתם מתוכנת כופר?
לקוחות עסקיים, כנסו למדריך הטכני המקיף שיסייע לכם בטיפול ובמניעה.
לקוחות פרטיים, כנסו למדריך הטכני המקיף שיסייע לכם בטיפול ובמניעה.
לפתרון תקלת הפעלת רישיון-ACT1 או ACT4 לחץ כאן.
פתח קריאת שירות
פנה אלינו בכל שאלה או בעיה, ואנחנו נפתור אותה במהירות!


שעות הפעילות מ 09:00 עד 18:00 (למעט סופ"ש), אבל כל פנייה
בכל שעה תטופל עד לפתרונה המלא:

 

V במקצועיות - 90% מהפניות לתמיכה נפתרות דרך האתר.
V במהירות - אנחנו מתחייבים לענות תוך שעתיים - אבל עונים
בממוצע תוך 20 דקות.
V ביעילות - מרבית התקלות נפתרות בממוצע תוך חצי שעה.


שם מלא *
כתובת דואר אלקטרוני *
סמן את מערכת ההפעלה שלך
שם המשתמש של הרשיון לחץ להסבר  
או המספר הסריאלי שלך לחץ להסבר
 *
ציין את סיבת הפנייה *
התוכנה לא מתעדכנת לאחר הפעלה או חידוש? לחץ כאן לפתרון
רשום את מספר השגיאה שהתקבלה
צרף צילום מסך
צרף/י תמונת מסך
פרט את פנייתך *
אנא הסבר במילים את מהות התקלה או הבעיה במחשב
שלח
* שדות חובה
 


    © כל הזכויות שמורות לקומסקיור בע"מ 2004-2011  |  הנציגה הבלעדית של ESET בישראל  |  פתרונות האנטי וירוס החכמים והקלים בעולם

    סימנים מסחריים אשר בשימוש באתר זה הינם סימנים מסחריים או מותגים רשומים של ESET spol. s r.o. או ESET, LLC.
    כל השמות והמותגים האחרים הם סימנים מסחריים רשומים של החברות הרשומות